Bạn đã sở hữu hoặc đang cân nhắc mua một chiếc máy rửa bát Bosch hiện đại nhưng vẫn còn băn khoăn về chế độ bảo hành? Trong bài viết này, Bán Lẻ Tại Kho sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết về những thông tin quan trọng về chế độ bảo hành máy rửa bát Bosch chính hãng, giúp bạn bảo vệ quyền lợi và an tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Máy rửa bát Bosch có được bảo hành chính hãng không?
Trước đây, do chưa có đại diện chính thức tại Việt Nam, việc bảo hành máy rửa bát Bosch gặp nhiều bất cập. Tuy nhiên, nhận thức được tầm quan trọng của thị trường Việt Nam, đầu năm 2023, Bosch đã chính thức thành lập trung tâm bảo hành máy rửa bát Bosch ủy quyền đặt tại Việt Nam.
Điều này đánh dấu một bước tiến quan trọng, mang đến cho người tiêu dùng Việt niềm tin và sự an tâm khi lựa chọn sản phẩm máy rửa bát Bosch. Theo chính sách hiện tại, Bosch Việt Nam sẽ chịu trách nhiệm bảo hành 3 năm toàn quốc tại nhà cho tất cả các sản phẩm máy rửa bát Bosch nhập khẩu chính ngạch.
Quyền lợi khi lựa chọn máy rửa bát Bosch?
Máy rửa bát Bosch sẽ mang đến cho bạn một cuộc sống tiện nghi và hiện đại với nhiều ưu điểm nổi bật:
Hiệu suất làm sạch cao
Máy rửa bát Bosch được trang bị công nghệ làm sạch hiện đại ActiveWater, hệ thống phun nước ba chiều và cảm biến tải tự động (LoadSensor). Nhờ đó, thiết bị có thể dễ dàng loại bỏ mọi vết bẩn cứng đầu, trả lại cho bạn những bộ bát đĩa sáng bóng.
Tiết kiệm năng lượng và nước
Những công nghệ hàng đầu như EcoSilence Drive và Zeolite được trang bị trên máy rửa bát Bosch giúp thiết bị hoạt động hiệu quả, tiêu thụ ít điện năng và nước hơn so với các sản phẩm thông thường. Nhờ đó, bạn có thể yên tâm sử dụng mà không lo lắng về hóa đơn tiền điện.
Độ bền và độ tin cậy cao
Với lịch sử lâu đời và danh tiếng về chất lượng, máy rửa bát Bosch luôn được người tiêu dùng tin tưởng. Sự bền bỉ, ổn định và ít gặp sự cố của sản phẩm đã được khẳng định qua thời gian, giúp bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng cũng như tuổi thọ sử dụng của sản phẩm.
Thiết kế thông minh và hiện đại
Máy rửa bát Bosch đa dạng về mẫu mã và kiểu dáng, từ loại âm tủ đến loại độc lập. Nhờ đó, các sản phẩm dễ dàng hòa hợp với mọi không gian bếp, từ hiện đại đến cổ điển với diện tích lớn, nhỏ khác nhau.
Bên cạnh đó, thiết kế của máy rửa bát Bosch cũng được đánh giá rất cao về những đường nét tinh tế, tiện dụng, giúp cho căn bếp của bạn trở nên sang trọng và đẳng cấp hơn.
Tính năng an toàn
Bosch đã trang bị cho các sản phẩm máy rửa bát của mình cùng những tính năng an toàn hàng đầu để bảo vệ gia đình bạn. Từ khóa trẻ em thông minh, hệ thống chống rò rỉ AquaStop cho đến các chương trình rửa nhẹ nhàng dành cho các vật dụng dễ vỡ như thuỷ tinh, Bosch đảm bảo sự an toàn tối đa cho người sử dụng.
Đa dạng chương trình rửa
Máy rửa bát Bosch mang đến sự linh hoạt tối đa với nhiều chương trình rửa đa dạng như rửa nhanh, rửa tiết kiệm, rửa ly đến rửa chuyên sâu. Nhờ đó, sản phẩm giúp dễ dàng loại bỏ các vết bẩn cứng đầu, Bosch đáp ứng mọi nhu cầu làm sạch của bạn.
Hoạt động êm ái
Với công nghệ EcoSilence Drive tiên tiến và thiết kế cách âm tối ưu, máy rửa bát Bosch hoạt động vô cùng êm ái, mang đến không gian sống yên tĩnh và thư giãn cho bạn.
Dịch vụ hậu mãi tốt
Bosch cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp hàng đầu. Với chính sách bảo hành dài hạn và đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật tận tình, các sản phẩm của Bosch được người tiêu dùng đánh giá cao và tin tưởng sử dụng.
Những đơn vị nào chịu trách nhiệm nhập khẩu và bảo hành máy rửa bát Bosch?
Hiện nay, Bosch ủy quyền cho hai đơn vị chính thức nhập khẩu và bảo hành máy rửa bát tại Việt Nam là HMH và Kitchen World (TGB). Đây được xem là hai nhà nhập khẩu uy tín và lớn nhất với chính sách bảo hành 3 năm toàn quốc tại nhà cho sản phẩm.
Ngoài ra, còn có nhiều đơn vị nhỏ lẻ khác cũng nhập khẩu và tự bảo hành máy rửa bát Bosch nhưng thời gian bảo hành thường chỉ 2 năm và phạm vi bảo hành có thể giới hạn. Giá máy rửa bát của các đơn vị này thường rẻ hơn so với HMH và TGB.

Bảo hành sản phẩm tại hãng Bosch
Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Bosch triển khai bảo hành máy rửa bát chuyên nghiệp và hiệu quả:
- Hưởng trọn đặc quyền chuẩn Bosch.
- Bảo hành lên đến 3 năm.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp.
- Sản phẩm chất lượng chuẩn chất Đức.
Tham khảo 1 số sản phẩm tại Bán Lẻ Tại Kho:
Quy trình tiếp nhận máy rửa bát Bosch:
- Bước 1: Liên hệ
Khách hàng liên hệ với đại lý nơi đã mua sản phẩm hoặc liên hệ trực tiếp đến trung tâm bảo hành của Bosch qua hotline 18008167 hoặc email để thông báo về tình trạng cần bảo hành.
- Bước 2: Cung cấp thông tin
Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như số seri và ngày mua hàng. Trung tâm bảo hành sẽ tiến hành kiểm tra thông tin và xác nhận xem sản phẩm có nằm trong phạm vi bảo hành hay không.
- Bước 3: Kiểm tra và sửa chữa
Khách hàng có thể lựa chọn mang sản phẩm đến trực tiếp trung tâm bảo hành hoặc yêu cầu kỹ thuật viên của Bosch đến tận nhà để kiểm tra và khắc phục sự cố.
- Bước 4: Đánh giá và xử lý
Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng, trung tâm bảo hành sẽ đưa ra phương án sửa chữa hoặc thay thế linh kiện phù hợp nhất.
- Bước 5: Kiểm tra lại
Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa hoặc thay thế, sản phẩm sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng một lần nữa để đảm bảo hoạt động tốt nhất trước khi bàn giao lại cho khách hàng.
Bảo hành sản phẩm máy rửa bát tại TGB (Thế Giới Bếp)
Khi mua máy rửa bát Bosch tại Thế Giới Bếp, quý khách sẽ được hưởng chế độ bảo hành lên đến 3 năm kể từ ngày sản phẩm xuất kho. Thời gian bảo hành hơn 30 tháng kể từ khi sản phẩm được lắp đặt và đưa vào sử dụng.
Để biết chính xác thời hạn bảo hành của sản phẩm đã mua, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 1800.1181 để kiểm tra thông tin chi tiết.
[Link tải xuống chính sách bảo hành của Bosch (PDF)]
Bảo hành sản phẩm máy rửa bát tại HMH
Khi mua máy rửa bát Bosch tại HMH, quý khách sẽ được hưởng chế độ bảo hành lên đến 3 năm. Thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày sớm nhất trong hai trường hợp sau:
- Ngày kích hoạt bảo hành điện tử
- Ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn VAT do cơ quan thuế cấp.
Chính sách bảo hành máy rửa bát Bosch mua tại Bán Lẻ Tại Kho
Khi mua máy rửa bát Bosch tại Bán Lẻ Tại Kho, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ bảo hành. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm bảo hành chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả.
1. Trường hợp được bảo hành
Máy rửa bát Bosch mua tại Bán Lẻ Tại Kho sẽ được bảo hành khi đảm bảo các điều kiện sau:
- Lỗi từ nhà sản xuất: Khi máy gặp sự cố do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.
- Nguyên vẹn tem niêm phong: Sản phẩm còn nguyên vẹn số seri, tem niêm phong của nhà sản xuất và cửa hàng. Các thông tin này không bị chỉnh sửa.
- Không can thiệp sửa chữa: Máy chưa từng được sửa chữa bởi bất kỳ đơn vị thứ ba nào khác.
- Được bảo quản tốt: Máy được sử dụng đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất và không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như thời tiết, va đập, côn trùng cắn phá,…
2. Những trường hợp không được bảo hành
Bán Lẻ Tại Kho sẽ không bảo hành các sản phẩm máy rửa bát Bosch nếu thuộc một trong những trường hợp sau đây:
- Mua hàng ở nơi khác: Sản phẩm không mua tại Bán Lẻ Tại Kho.
- Quá hạn bảo hành: Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định.
- Phiếu bảo hành bị mất hoặc không hợp lệ: Phiếu bảo hành bị mất hoặc hư hỏng hoặc không đầy đủ thông tin cần thiết.
- Hư hỏng do tác động bên ngoài: Máy bị va đập, ngâm nước, bị động vật cắn phá,…
- Sử dụng sai cách: Máy bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc không tuân thủ theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Tự ý sửa chữa: Máy đã được tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa.
Trên đây là toàn bộ thông tin quan trọng về thời gian, điều kiện được bảo hành và những đơn vị bảo hành máy rửa bát Bosch mà Bán Lẻ Tại Kho muốn gửi đến bạn. Để có thể hưởng đầy đủ chế độ bảo hành uy tín và chuyên nghiệp, bạn nên chọn mua sản phẩm tại các cửa hàng uy tín, được uỷ quyền phân phối chính hãng từ thương hiệu Bosch và nắm rõ những điều khoản do nhà sản xuất/phân phối quy định. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích, giúp bạn bảo vệ quyền lợi và an tâm sử dụng sản phẩm.
Bán Lẻ Tại Kho không chỉ cung cấp thông tin về địa điểm bảo hành và các chính sách hỗ trợ mà còn có thể yên tâm về dịch vụ bảo hành, bất kể sản phẩm được mua tại cửa hàng chúng tôi. Bán Lẻ Tại Kho cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chu đáo và đáng tin cậy.
1. Trường hợp được bảo hành
- Sự cố được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm không có sự can thiệp bởi bên thứ ba.
- Số series và tem niêm phong phải nguyên vẹn và không bị cạo sửa.
- Hàng hóa, thiết bị không bị ảnh hưởng bởi môi trường bên ngoài.
2. Những trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm không được mua tại Bán Lẻ Tại Kho.
- Quá thời hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành máy rửa chén.
- Phiếu bảo hành bị hỏng hoặc không ghi rõ thông tin cần thiết.
- Sản phẩm bị hỏng do tác động vật lý hoặc môi trường.
- Ảnh hưởng từ chuột bọ hoặc côn trùng.
- Sử dụng thiết bị không đúng cách hoặc không tuân thủ hướng dẫn.
- Tháo dỡ, sửa đổi cấu trúc sản phẩm mà không theo hướng dẫn
Bài viết đã cung cấp thông tin chi tiết về chính sách bảo hành máy rửa bát Bosch. Hy vọng rằng những thông tin Bán Lẻ Tại Kho chia sẻ sẽ giúp ích cho quý khách hàng trong việc lựa chọn và sử dụng máy rửa bát Bosch một cách hiệu quả và tiết kiệm.
Tham khảo: Các loại đèn cảnh báo trên máy rửa chén Bosch mà bạn cần biết